全国から見学にお越しいただいています

あおば歯科には毎年多くの歯科医院さんが見学へいらっしゃいます。患者さまへのサービス向上にたいへん意識の高い先生やスタッフのみなさんに見学していただけることはあおば歯科にとってもたいへん光栄な機会となっています。

全国のレベルの高い歯科医院さんとお互い交流を深めながら、良いところを学び合うことで、より患者さまにご満足いただける取り組みをあおば歯科でも提供していきたいと考えております。 医院見学を終えての感想をいただきました。

三浦歯科医院様(2017年5月22日)

三浦歯科医院様(2017年5月22日)

本村 智香 様

・外観・院内が歯科医院とは思えないような色使いで、雰囲気がすごく良かったです。
・どのユニット・個室も清潔感があり、キレイでした。
・当院にはない、カウンセリングルームがあり、プライバシーの配慮として個室でのカウンセリングはいいなと思いました。
・Dr.DH.新患のファイルの色分けがいいと思いました。当院でも取り入れ させて頂きたいです。
・朝の朝礼が皆様ハキハキとされていて仕事に取り組む姿勢がすごいなと思いました。
またハイタッチもスタッフ同士のコミュニケーションとして、すぐに取り入れていきたいです。

穂森 美和子 様

・院内とてもきれいで、それぞれの役割がハッキリとして無駄な動きがなかった。
・ミーティングも当院とは違く、目的意識をそれぞれ持っており報告していてここまで細かく言うのかと思った。

佐和歯科クリニック様

佐和歯科クリニック様と

木村 麻希 様

すごく活気があると思いました。内装も皆さんの返事、挨拶を見て「ここは歯医者か?」と突っ込みたくなりました。(もちろんいい意味です!!)ワクワク楽しい歯科医院というのがいまいち、つかみ切れていなかったのですが、今日見学して「これだ!!」と思いました。スタンプカードやコンテストなど様々なイベントをしていたり、掲示物をマグネットで貼ったりとお子様に対する様々な工夫をすぐにでも真似したいです。

山本 愛 様

歯科業界に就職してまだ日が浅く見学が初めてだったのですが、イベントや装飾に関してもワクワクし、また明るく楽しい雰囲気づくりをされているので、見学している際とても楽しかったです。スタッフ同士のチーム力や対応、声掛けなども団結されているので、自分が患者だとしても来たいと思う医院さんでした。



宿利 恵里 様

「チーム力」が素晴らしいです。特にインカムで連絡をしっかりと取り合っていてスムーズに診療を行っていました。またスタッフ全員が連絡をうまく取り合うところを見て感動いたしました。

こだま歯科医院様

こだま歯科医院様と

児玉 恵理佳 様

はじめに一番印象に残ったことは、皆さんの元気な挨拶です。笑顔で全員があいさつをされるのでとても活気が出てすばらしいなと思いました。そして明るい雰囲気なので患者様とのコミュニケーションも取りやすいなと感じました。またコミュニケーションを取る際も患者様目線でされているのが良かったです。スタッフ全員がキビキビと動いておられるので、無駄な時間がなく素晴らしいと感じました。

佐々木 美加 様

全体的にカラフルな装飾で、医院に足を踏み入れた瞬間から元気で明るい気持ちになれました。そんな装飾に負けないくらいのスタッフの方々の明るい声、笑顔も素敵で、歯医者に来たというよりもテーマパークのような楽しい場所に遊びに来たというワクワク感を得ました。またスタッフの方々の仕事に対する意識の高さ、患者様に対する接遇マナーが素晴らしかったです!

本川越歯科様

本川越歯科様と

日比野 瑞己 様

見学の受け入れ準備がしっかりされていてありがたかった。院内の掲示物、内装など明るい雰囲気でスタッフも活気があり、無駄話をせずキビキビしていて良かった。




寺田 梢 様

院内の飾りつけやPOPなど、色々工夫されていて患者様が飽きない、楽しめる雰囲気がすばらしいと思いました。毎月行っているイベントも、ただ治療だけで通院するのではなく歯医者さんに来るのが楽しみになっていいと思います。道具の置き場所などだれが見てもわかるように整理整頓されていました。

みんなの歯科クリニック様

みんなの歯科クリニック様と

加藤 定 様

院内の雰囲気がとても良く、スタッフさんが笑顔で仕事をしているところが素晴らしいと思いました。朝礼も患者さまの情報をスタッフ間で共有しているところがすばらしいと思いました。

威世 麻夢 様

朝礼がすごく印象に残りました。朝礼をやることによって、気合が入ることを改めて感じました。内装もとても色鮮やかで明るい雰囲気でとても良かったです。

林 美波 様

みなさんとても明るくて元気がありました。患者様の人数が多い中スタッフの動きがてきぱきしているのでとてもスムーズに診療を行っていました。また患者様とのコミュニケーションもとれていて凄いなと思いました。

あべひろ総合歯科様

あべひろ総合歯科様と

佐久間 彩 様

院内がポップで明るく、歯医者ではないような空間だと思いました。お子さんが通いやすいというのはとても大切だと思います。またインカムでの情報共有が本当に細かいことまで共有しているところがすばらしいと思いました。院内での患者さまへの声がけがとても元気でハキハキしていて雰囲気がよいなと感じました。

ヒデ歯科クリニックの皆様

ヒデ歯科クリニックの皆様と

佐藤 秀雄 様

本日は大変ありがとうございました。とても素晴らしい学びとなりました。
あらためて小さな事の積みかさねが大切であることを再認識いたしました。
スタッフ一人ひとりの患者様への心配りが行き届いていることに感動いたしました。
医院全体がホスピタリティーにあふれた、当院が目指している理想が見えたような気がします。

佐藤 倫奈 様

まず、本日は貴重なお時間に見学させていただき、心より感謝いたします。
院長はじめ、スタッフの皆さまの快い対応にまず心をうたれました。
診療風景もムダなく、スムーズに流れ、その中でも患者様、スタッフ間のコミュニケーションの良さが全ての"医院の素晴らしさ"につながっているのだと受けとめました。
素直な気持ちでわかりやすくお伝えするとすれば「1日中、医院見学をしていたい!!」と思いました。
とても勉強になりありがとうございました。

小久保 千春 様

学びの多い日となりました。
スタッフの皆さまが活気があり声がよく出ていました!返事がすばらしい。
自ら考えて行動しているスタッフが多く診療がスムーズでした。
在庫管理やマニュアルなどの徹底はぜひ当院でも実践したいと思いました。
インカムを常に活用していて、情報の共有がすごくできていると思いました。

原 由希子 様

見学させていただいて1番目に皆さんのあいさつがとてもステキで活気があふれて元気な雰囲気が印象がつよかったです。
サブカルテやカルテ内にびっちり書かれているメモを診て患者様をよくみていることがうかがえ、コミュニケーションがしっかりしていると思いました。
あおば歯科さんは整理されており、ムダなものがおかれていなく、スッキリしていてキレイでした。

高田 紗希 様

今日は、お忙しいなかありがとうございました。実りのある日になりました。
患者様に対しての思いや、みなさんの活き活き働いている姿をみて、あおば歯科さんの素晴らしさが今日初めて来た私たちにも伝わってきました。
きっと通院されている患者様は、私たち以上にあおば歯科さんの素晴らしさを知っていて、ファン患者様がたくさんいるのだと思いました。
今日得たことを持ち帰り、私たちの医院に落としこんでいきたいと思います。

成川 康子 様

まずスタッフさんの数の多さに驚きました、中のかざりなどかわいくお子さん、ご老人、若い方にもよろこばれるような工夫がたくさんあり、ステキだなと思いました。
またスタッフさん同士のコミュニケーションも良く笑顔での対応もすてきでした!
バタバタした雰囲気がなく患者さんも安心していらっしゃるように見えました。朝の時間を使ったDH勉強会など、時間を無駄にしていない所がすばらしいなと感じました。本日は本当にありがとうございました!

中村 茜 様

今日は、お忙しい中見学を受け入れてくださり、ありがとうございました。
以前からお話を伺っていたあおば歯科さんの見学が出来、とても学びの多い一日となりました!
患者様が多いのに院内の雰囲気はとても穏やかで、スタッフの方々も患者様に丁寧な説明と診療をしていたのが印象的でした。
私が患者さんだったら、この医院に通いたいと思える医院づくりで、わくわく楽しい気持ちになりました!!ありがとうございました!!

岡田 恵梨 様

何といっても、人数が多いのにバタバタしていないというのがすばらしいと感じました。
また、スタッフの返事がとても良く"はい!!"という大きな声が心地よく感じ活気あふれていると思いました。
スタッフの人数が多いこともありますが、自分の仕事をしっかりとしていて役割がわかれていることはいいなあと思いました。
マンツーマンの教育をしっかりとしていて、教育カリキュラムなどもすばらしいと思いました。

田家 恵美 様

本日は見学させて頂きありがとうございました。
私はキッズルーム、カウンセリング室がしっかりしていて、自分が患者さんになった時、とても通いたいと思えました。
受付の方がお願いしますといって皆さんがはい!と言うことろにとても感動しました。
とても多くの学びを頂き本日は本当にありがとうございました。
今後、明日から少しずつ活かしていきたいと思います。

姜 麗奈 様

今回初めて医院見学をさせていただいて、非常に貴重な経験ができたと感じました。
あおば歯科さまのスタッフの方達のスイッチの入り方から見習いたいと思いました。
歯医者のマイナスなイメージを180度変えられる歯科医院だと素直に思える環境だと思います。
短い時間であっという間でしたが、良い所をたくさん盗んで参考にさせて頂きます!ありがとうございました!

はぐみの杜デンタルクリニック様・タクヤデンタルクリニック様

はぐみの杜デンタルクリニック様・タクヤデンタルクリニック様と

はぐみの杜デンタルクリニック・角田 裕行 様

素晴らしい!!
医院がスタートする所から圧倒的にパワーを感じました。
また、各々がその時に自分のできる事、患者さんのためになる事をしっかりと考えて動いていることも大変おどろかされました。
たくさんの学びがありました。さっそくいかしたいと思います。ありがとうございました。

タクヤデンタルクリニック・佐々木 琢哉 様

本日は、見学させていただき、ありがとうございました。
院長先生のお人柄がハード面、ソフト面にも滲み出ており、患者さんからの圧倒的な支持を得ていらっしゃるのがとても良く分かりました。

タクヤデンタルクリニック・井上 麻美 様

ワクワクが大変伝わって参りました。
自分も見ていて明るく楽しい気分になりました。院長先生の考え方やコンセプトをよく理解し、みなさん働かれているのが伝わってきました。
また、全員が高いトーン・大きな声で挨拶されていたので、医院全体の雰囲気が良くなるのだと思います。
早速医院に戻り、スタッフみんなに今日学んだことを落とさせていただきます。
お忙しい中の受入れと、丁寧な対応に感謝致します。本日は本当にありがとうございました。

タクヤデンタルクリニック・佐竹 恵 様

まずはじめに思った印象は歯科医院は恐いというイメージがけっこうするが、あおば歯科さんは一目で、ワクワクする明るい恐くない歯科医院の装飾がされていて自分も来院したいと思いました。とても良かったです。
スタッフの皆さん1人ひとりが、しっかりコミュニケーションがとれていてインカムを使いながらの診療をスムーズにしているところは当院ももっと声かけしなければならないと思いました。
当院にはない取り組みや考え方をいろいろと習得させていただき帰ったらぜひ活かしていきたいと思いました。